Gemeinsame Postfächer, die sich wie ein Chat anfühlen.

Octaviomail verbindet sich mit Ihren bestehenden Postfächern – support@, vertrieb@, rechnung@ – und macht daraus einen Ort, an dem Ihr Team liest, antwortet, intern kommentiert und sieht, wer was getan hat.

Läuft direkt im Browser, am Rechner und am Smartphone. Auf Ihrem Server, mit jedem IMAP/SMTP-Anbieter.

Octaviomail in anderthalb Minuten: vom Postfach-Chaos zur gemeinsamen Antwort – mit echten Aufnahmen aus der App. Untertitel lassen sich im Player einschalten.

So arbeitet ein Team mit Octaviomail

Alles, was Ihr Team braucht, um eine Kundenmail vom Eingang bis zur Antwort gemeinsam zu erledigen – ohne Weiterleitungen, CC-Ketten oder ein zweites Werkzeug.

Octaviomail: links die Liste der Konversationen mit Schlagwörtern, in der Mitte der Mailverlauf mit Katharina Brenner als Chat, rechts die internen Kommentare des Teams.
Ein Postfach, drei Spalten: Konversationen, der Verlauf mit einer Person, und daneben das, was nur Ihr Team sieht.

Jede Kundin ist ein Verlauf, kein Thread-Salat

Statt Threads mit zwanzig zitierten Absätzen sehen Sie den ganzen Austausch mit einer Person als Verlauf: eingehend links, Ihre Antworten rechts, Anhänge als Chips, Ungelesenes markiert.

Antworten schreiben Sie wie eine Nachricht. Enter sendet. Der Versand wartet 30 Sekunden, damit Sie noch abbrechen können.

Der Mailverlauf mit einer Kundin als Chat: eingehende Nachrichten links, Antworten des Teams rechts, Anhänge als kleine Chips.

Intern besprechen, ohne dass es jemand liest

Kommentare hängen an der Konversation, sind nur für Ihr Team sichtbar und verlassen Octaviomail nie. Kein „interne Anmerkung, bitte löschen vor dem Senden“ mehr.

Wer schreibt, wird angezeigt. Wer liest, sieht sofort, was schon geklärt ist.

Kommentare-Reiter neben einer Konversation: drei Teammitglieder besprechen einen Fall in gelben Notizen.

Aus einer Mail wird eine Aufgabe

Zuständige Person, Fälligkeit, Priorität – direkt an der Mail angelegt. Die Aufgabe verlinkt zurück zur Nachricht, die Nachricht zeigt die offene Aufgabe.

Eine Übersicht aller Aufgaben zeigt, was bei wem liegt und was heute fällig ist.

Aufgaben-Reiter: eine Aufgabe mit Link zur verknüpften Nachricht, daneben der Button Neue Aufgabe.

Wer hat was getan?

Empfangen, gelesen, beantwortet, Aufgabe angelegt: Jede Konversation trägt ihre eigene Geschichte, mit Name und Uhrzeit.

Wer einspringt, ist in einer Minute im Bild. Wer aus dem Urlaub kommt, auch.

Verlauf-Reiter: E-Mail empfangen, gelesen, Antwort verfasst, Aufgabe hinzugefügt – jeweils mit Person und Zeitpunkt.

Kundenakte statt Adressbuch

Alle Adressen einer Person, Telefonnummern, Notizen – und daneben der komplette Mailverlauf über alle Postfächer hinweg. Wer im Vertrieb angefragt hat und im Support landet, bleibt eine Person.

Kundenseite: links die Kundenliste, in der Mitte der Mailverlauf mit Katharina Brenner, rechts ihre Akte mit E-Mail-Adressen, Telefon, Notizen und Aktivitätsprotokoll.

Ordnung, die alle sehen

Schlagwörter pro Postfach, mit Farbe. Filtern nach „Reklamation“ oder „Wartet auf Kunde“ statt nach Bauchgefühl.

Ungelesen-Zähler pro Konversation, Suche über Betreff und Inhalt, gesendete Mails optional mit dabei.

Konversationsliste mit farbigen Schlagwörtern wie Reklamation, Lieferung und Projekt, Ungelesen-Zählern und Filter nach Schlagwort.

Schneller ohne Maus

⌘K öffnet die Befehlspalette: antworten, weiterleiten, als erledigt markieren, Aufgabe anlegen. Mit @ springen Sie zu Personen, mit # zu Schlagwörtern.

Befehlspalette über der App: Neue E-Mail verfassen, Auf E-Mail antworten, Weiterleiten, Als gelesen markieren, Aufgabe zu dieser E-Mail erstellen.

Öffnen, anmelden, loslegen

Octaviomail läuft direkt im Browser. Keine Installation, keine App aus dem Store, kein Update auf jedem einzelnen Rechner. Ihr Team öffnet eine Adresse – am Arbeitsplatz, im Homeoffice oder unterwegs am Smartphone.

Am Arbeitsplatz
Chrome, Edge, Firefox oder Safari – der Browser, der ohnehin installiert ist.
Unterwegs am Smartphone
Kurz nachsehen, was offen ist, einen Kommentar lesen, eine Antwort schreiben. Anmelden genügt.
Für die IT
Ein Server, eine Adresse. Ein Update wird einmal eingespielt, und alle arbeiten sofort mit der neuen Version.

Sicherheit ist eingebaut, nicht angeflanscht

Ein gemeinsames Postfach ist ein beliebtes Ziel: Phishing landet zuerst bei support@ und rechnung@. Octaviomail prüft deshalb jede Mail, bevor Ihr Team sie sieht – beim Empfang, beim Anzeigen und beim Öffnen von Anhängen – und erklärt in Klartext, warum etwas verdächtig ist.

Risikobewertung mit lesbaren Gründen

Beim Empfang wird jede Mail bewertet. Punkte gibt es zum Beispiel für fehlgeschlagene SPF-, DKIM- oder DMARC-Prüfungen, Absenderdomains auf auffälligen Endungen wie .top oder .xyz, Wegwerf-Adressen, Links auf fremde Domains und Dringlichkeitssprache.

Ab einer Schwelle gilt die Mail als verdächtig, darüber als Spam. Das Team sieht die Gründe im Klartext und kann die Einstufung überstimmen – als vertraut oder als Spam. Wer das getan hat, wird protokolliert.

Eine als verdächtig markierte Mail: roter Hinweis „Diese Mail wirkt verdächtig“ mit der Option „Als vertraut markieren“ über einer Phishing-Nachricht.

Anhänge: gescannt, eingestuft, nie automatisch geladen

Jeder Anhang läuft beim Empfang und beim Versand durch ClamAV. Ein Treffer sperrt die Datei vollständig: kein Download, keine Vorschau, und die Mail wird als Spam eingestuft. Ein infizierter Anhang im Ausgang verhindert den Versand.

Ausführbare Dateien, Office-Dokumente mit Makros, HTML-Anhänge und passwortgeschützte Archive erhöhen die Risikobewertung. Bei verdächtigen Mails gibt es keine Vorschau, und jeder Download fragt einzeln nach.

Anhangsdaten werden nie mit der Mailliste an den Browser geschickt. Sie werden erst geladen, wenn jemand bewusst klickt – über einen Endpunkt, der Anmeldung, Postfachrechte und Dateityp prüft.

Ein Angebot als PDF-Anhang in einer gesendeten Nachricht, als kleiner Chip mit Vorschau-Symbol.
  • Kein fremdes HTML im Browser

    Mail-HTML wird auf dem Server bereinigt: Skripte, Formulare, externe Stylesheets und versteckte Tracker werden entfernt. Angezeigt wird es in einem abgeschotteten Rahmen ohne Zugriff auf Octaviomail. Jeder Link zeigt vor dem Öffnen sein tatsächliches Ziel.

  • Zugangsdaten verschlüsselt

    IMAP- und SMTP-Passwörter liegen mit AES-256-GCM verschlüsselt in Ihrer Datenbank. Der Schlüssel liegt außerhalb der Datenbank in der Serverumgebung.

  • Rechte, geprüft auf dem Server

    Jede Aktion prüft zwei Dinge: Hat die Person das Recht dazu, und darf sie dieses Postfach überhaupt sehen? Geprüft wird auf dem Server, nicht im Browser. Zu den Berechtigungen

  • Nachvollziehbar

    Wer gelesen, geantwortet, gelöscht oder kommentiert hat, steht im Verlauf jeder Konversation – mit Name und Uhrzeit.

Was Octaviomail bewusst nicht tut

  • Es löscht keine Mails automatisch. Verdächtiges wird markiert, nicht entfernt – Octaviomail entscheidet nicht für Sie.
  • Es speichert keine Daten außerhalb Ihres Servers. Es gibt keinen Dienst dazwischen.
  • Es verschlüsselt keine Mails Ende-zu-Ende (S/MIME, PGP). Das ist für später vorgesehen.
  • Es ersetzt keinen Spamfilter auf dem Mailserver. Es ergänzt ihn um eine zweite, erklärbare Meinung.

Fragen zu Betrieb, Backups oder einem Sicherheitsaudit? Schreiben Sie uns.

Sie haben die volle Kontrolle

Benutzerkonten und Berechtigungen vergeben Sie sehr granular: 14 einzelne Rechte pro Person und eine eigene Zugriffsliste für jedes Postfach.

  • E-Mail-Konten verwalten
  • E-Mail-Konten verwenden
  • E-Mails senden
  • E-Mails löschen
  • E-Mails kommentieren
  • Aktivitätsprotokoll einsehen
  • Schlagwörter verwalten
  • Kunden verwalten
  • Benutzer verwalten
  • Benutzerliste einsehen
  • Aufgaben verwenden
  • Alle Aufgaben einsehen
  • Jede Aufgabe bearbeiten
  • Aufgaben löschen

Jede Person bekommt genau die Rechte, die sie braucht

Senden ja, löschen nein. Aufgaben nutzen, aber nicht die aller anderen sehen. Kunden pflegen, aber keine Benutzer verwalten. Jede der 14 Berechtigungen schalten Sie pro Person einzeln an oder ab.

Rollen liefern sinnvolle Standardwerte. Was davon abweicht, sehen Sie auf einen Blick, und ein Klick setzt die Person auf den Rollenstandard zurück.

Dialog „Berechtigungen bearbeiten“ für lena.hofer: 14 Berechtigungen als Checkboxen, etwa E-Mails senden, E-Mails löschen, Kunden verwalten, Benutzer verwalten und Alle Aufgaben einsehen, dazu der Button „Auf Rollenstandard zurücksetzen“.

Wer welches Postfach sieht

Die Buchhaltung arbeitet in rechnung@, der Vertrieb in vertrieb@. Pro Postfach legen Sie fest, wer Zugriff hat.

Wer nicht auf der Liste steht, sieht das Postfach nicht – auch nicht in der Suche, in den Aufgaben oder in der Kundenakte. Geprüft wird auf dem Server, bei jeder einzelnen Aktion.

Dialog „Zugriff verwalten: Buchhaltung“: links Personen ohne Zugriff, rechts Personen mit Zugriff auf das Postfach.

Neue Kolleginnen und Kollegen in einer Minute

Konto anlegen, Rolle wählen, Postfächer freigeben. Die Rollendefinitionen bestimmen, womit neue Konten starten.

Wer das Team verlässt, verliert mit dem Konto den Zugang. Die Postfächer und ihr Verlauf bleiben dem Team erhalten.

Benutzerverwaltung: Liste der Benutzer mit Rolle, Button „Benutzer anlegen“ und Reiter „Rollendefinitionen“.

Läuft auf Ihrem Server, mit Ihren Postfächern

Octaviomail ersetzt keinen Mailserver. Es verbindet sich per IMAP und SMTP mit dem, was Sie schon haben – Hetzner, IONOS, Google Workspace, Microsoft 365 oder Ihr eigener Server – und spiegelt die Postfächer für Ihr Team.

Postfächer in wenigen Minuten verbunden

Ein Postfach ist ein Name plus IMAP- und SMTP-Zugang. Die Passwörter werden verschlüsselt gespeichert.

Gelesen, verschoben, gelöscht: Was das Team in Octaviomail tut, wird an den Mailserver zurückgeschrieben. Ihr bisheriger Mailclient bleibt nutzbar.

Verwaltungsseite Postfächer: Buchhaltung, Support und Vertrieb mit IMAP- und SMTP-Adresse, Anzahl berechtigter Benutzer und Aktionen.
Verbindung
IMAP mit IDLE – neue Mails erscheinen in Echtzeit, ohne Aktualisieren.
Betrieb
Ein Node-Prozess (Meteor 3) und eine MongoDB. Optional ClamAV für den Virenscan.
Sprache
Deutsch als Standard, Englisch umschaltbar.
Daten
Mails, Kommentare und Aufgaben bleiben auf Ihrem Server. Keine Cloud dazwischen.

Häufige Fragen

Was ist Octaviomail?

Ein gemeinsames Postfach für Teams. Octaviomail verbindet sich per IMAP und SMTP mit Ihren bestehenden Postfächern wie support@, vertrieb@ oder rechnung@. Ihr Team liest und beantwortet die Mails gemeinsam, kommentiert intern, legt Aufgaben an und sieht in jeder Konversation, wer was getan hat.

Ersetzt Octaviomail meinen Mailserver oder meinen Mailclient?

Nein. Octaviomail verbindet sich mit dem Mailserver, den Sie schon haben, und spiegelt die Postfächer für Ihr Team. Gelesen, verschoben, gelöscht: Was das Team tut, wird an den Mailserver zurückgeschrieben, Ihr bisheriger Mailclient bleibt nutzbar.

Mit welchen Mailanbietern funktioniert Octaviomail?

Mit Postfächern, die per IMAP und SMTP erreichbar sind – etwa bei Hetzner, IONOS, Google Workspace, Microsoft 365 oder auf Ihrem eigenen Mailserver. Neue Mails erscheinen dank IMAP IDLE in Echtzeit.

Wo liegen meine Daten?

Auf Ihrem Server. Octaviomail läuft als ein Node-Prozess mit einer MongoDB bei Ihnen; Mails, Kommentare und Aufgaben bleiben dort, ohne Cloud dazwischen. IMAP- und SMTP-Passwörter werden mit AES-256-GCM verschlüsselt gespeichert.

Muss auf den Arbeitsplätzen etwas installiert werden?

Nein. Octaviomail läuft im Browser – Chrome, Edge, Firefox oder Safari, am Rechner und am Smartphone. Installiert und aktualisiert wird nur einmal auf dem Server. Die Oberfläche ist auf Deutsch, Englisch lässt sich umschalten.

Wie bekomme ich Zugang?

Octaviomail ist derzeit in der Closed Beta und wird Schritt für Schritt für einzelne Teams geöffnet. Schreiben Sie uns an info@octaviomail.com – wir melden uns persönlich.

Closed Beta

Octaviomail ist derzeit in der Closed Beta.

Wir öffnen Octaviomail Schritt für Schritt für einzelne Teams. Wenn Sie Interesse haben, schreiben Sie uns gern eine Mail – wir melden uns persönlich bei Ihnen.